Preguntas frecuentes

¿Cómo se accede a los cursos?

Una vez que hayas comprado un curso, te llegarán dos emails: uno con los datos de tu pedido y otro con los datos de acceso a la plataforma.

Para acceder a un curso, debes tener siempre a mano tu usuario y contraseña (recuerda, se te envían por email cuando compras el curso). Con ambos, podrás acceder siempre que quieras y desde donde quieras (móvil, PC o tablet).

Si no encuentras este email, mira en la carpeta “promociones” o “spam” por si te ha llegado ahí de casualidad.

Para acceder es muy fácil: o bien te diriges al menú de la web al botón de “ACCEDER” (el de color verde) o al apartado “Mis Cursos” (una vez que estés dentro).

También, puedes acceder a través de este enlace: https://missmoothies.club/mis-cursos/

¿Cómo funcionan los cursos?

Aunque esto mismo te lo explicaré en vídeo en la primera lección del curso, para comenzar un curso es muy sencillo.

Todos los cursos que compres estarán dentro de la sección “Mis cursos” (el enlace anterior que te puse).

Por ejemplo, para ir el curso de smoothies tienes que dirigirte al siguiente enlace: https://missmoothies.club/curso/curso-de-smoothies-reto-4-semanas/

Si ya estás logueado, tienes que ir a la parte de abajo donde pone “Todos los capítulos del curso“. Desde ahí podrás acceder a cada lección del curso y a todas las recetas.

Para saber tu avance, puedes darle al botón de “completar lección” y así sabrás por qué parte del curso vas. Además, al final de cada lección, podrás ver la clase anterior y siguiente.

NOTA: Aunque le des al botón de “completar lección” podrás ver las lecciones y las recetas las veces que quieras.

¿Tengo un tiempo para realizar el curso?

El acceso a los cursos es ilimitado. Una vez lo has comprado, puedes acceder a él tantas veces como quieras.

Además, no tendrás que pagar nada por todas las actualizaciones que vaya incorporando al curso.

¿Puedo descargar los contenidos?

Los contenidos sólo se pueden ver a través de la academia. Lo que sí puedes descargar son las listas de la compra, ebooks, recetarios, etc. Te viene todo indicado dentro de cada lección.

¿Tienen soporte los cursos?

Sí, siempre y cuando sea algo relacionado con el curso.

No ofrezco soporte a preguntas que no tengan nada que ver con el curso, como por ejemplo: dietas, nutrición, ayuda para bajar de peso, etc. Este tipo de dudas no serán respondidas.

Por otro lado, si tienes una duda sobre alguna receta lo mejor es que dejes un comentario dentro de la propia receta. Así, podrás ayudar a otro usuario que pueda tener la misma duda.

¿Qué electrodomésticos necesito para hacer las recetas?

Para el curso de smoothies sólo necesitas una batidora de vaso.

Aunque, si no tienes batidora de vaso, también te sirve una de mano o un robot de cocina.

¿Hay alguna comunidad o foro para compartir dudas?

Por supuesto.

Una de las razones por las que creé este club es para que puedas relacionarte con personas que tengan las mismas inquietudes que tú.

Dentro del curso, tendrás acceso a un canal de Telegram (exclusivo para las personas que hagan el curso) donde puedes compartir dudas, tu progreso o cualquier cosa que se te ocurra.

NOTA: Por si no conoces Telegram, es una aplicación gratuita similar a Whatsapp.

No recuerdo mi contraseña

Si no recuerdas tu contraseña, dirígete al siguiente enlace para que puedas restablecerla: https://missmoothies.club/mi-cuenta/lost-password/

He comprado un curso y no me ha llegado el email de acceso

En ese caso, escríbeme en este formulariote responderé en 24 – 48 horas laborables.